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O que fazemos?

Acreditamos que a tecnologia é um agente de transformação na vida das pessoas e nas empresas e estamos aqui para poder ajudar você a fazer parte dessa grande transformação, através do uso de ferramentas consolidadas no mercado

Commerce Cloud

Oferecemos workshops para ajudá-lo a adaptar sua estratégia digital e entender melhor suas expectativas e as de seus clientes B2B. Com a colaboração dos nossos especialistas em comércio eletrônico, você pode se manter conectado e gerar mais receita online.

Além disso, podemos ajudá-lo a se conectar e interagir de forma mais eficaz com seus clientes, e personalizar seu comércio eletrônico para atender às necessidades específicas de cada setor. Aumente suas vendas online de forma rápida e fácil, com nossa expertise e suporte contínuo.

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Service Cloud

Oferecemos soluções que proporcionam aos seus agentes uma visão completa de cada cliente, permitindo que possam melhor ajudá-los. Capacite sua equipe de atendimento ao cliente para responder corretamente às perguntas dos clientes logo na primeira vez, antecipar as necessidades dos mesmos e fornecer soluções de atendimento de classe mundial.

O Service Cloud permite fornecer conteúdo de alta qualidade e proporcionar uma experiência de cliente consistente, ajudando a aumentar a fidelidade, a atenção e a receita do cliente. Com nossas soluções de atendimento, sua empresa pode se destacar no mercado, fornecendo um serviço de alta qualidade e aumentando a satisfação do cliente.

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Community Cloud

Oferecemos soluções para medir e analisar métricas de adoção, engajamento e dados demográficos e de tópicos do usuário, a fim de promover o uso do seu produto ou serviço. Além disso, fornecemos ajuda, informações e suporte personalizado, para promover e aprimorar a sua comunidade online. Nós criamos um ambiente acolhedor que reflete a essência da sua marca, e torna seus clientes mais confortáveis em participar.

Todas as ações realizadas na Community Cloud estão diretamente vinculadas ao seu Salesforce CRM, o que permite definir regras e garantir que seus usuários as sigam. Essa integração garante maior eficiência na gestão da sua comunidade, além de permitir uma melhor compreensão do comportamento do seu público, para que você possa tomar decisões mais assertivas.

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Experience Cloud

Oferecemos soluções para criar sites e aplicativos seguros e proporcionar uma experiência digital de alta qualidade para seus clientes valiosos. Com a nossa plataforma, é possível criar seu conteúdo em um só lugar e entregá-lo em qualquer lugar, seja em sites, aplicativos móveis ou portais.

Ao combinarmos nossa abordagem de design centrada no ser humano com as soluções Salesforce, podemos ajudá-lo a oferecer uma experiência digital única, que vai além das expectativas do cliente. Nossas soluções são projetadas para fornecer segurança e eficiência, além de garantir uma experiência de usuário excepcional, em todos os dispositivos. Conte conosco para impulsionar sua presença digital e aumentar a satisfação do cliente.

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Deixe-nos ser seu guia na jornada de transformação digital. Nós temos a experiência e as soluções necessárias para ajudar sua empresa a alcançar seus objetivos, com estratégias eficientes e uma abordagem centrada no cliente.

Conte conosco para orientá-lo em cada etapa do processo, desde a concepção até a implementação, e garantir que sua transformação digital seja um sucesso.

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Como podemos te ajudar?

Implementação de Parceiro Salesforce especializada em Commerce B2C & B2B, OMS, OCI, Marketplace, Marketing e CRM

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